Conditions générales de vente.
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Ces conditions s’appliquent à l’abonnement Juara+. Elles complètent les conditions d’utilisation. Pendant la bêta (jusqu’au 31 janvier 2027 inclus), Juara+ est offert : aucun paiement n’est demandé. À la fin de l’offre, ton compte passe automatiquement en formule gratuite ; rien n’est jamais facturé sans que tu aies souscrit toi-même.
Vendeur
Antonin Fayard, Entrepreneur individuel (micro-entreprise), 3 chemin du Joli Bois, 70200 Franchevelle, France — SIRET 934 450 727 00011. Contact : support@ayojuara.com.
L’offre
- Gratuit : plan, suivi, progression, Nakama, programme, analyse de la semaine et 5 messages par jour à Juara.
- Juara+ : 20 messages par jour, les actions de Juara (planning, journal), les statistiques avancées et les débriefs de tournoi.
Prix et paiement
Juara+ : 4,99 € / mois par mois, sans engagement. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Le paiement est réalisé par carte bancaire via Stripe Payments Europe Ltd (Irlande) : nous n’avons jamais accès à tes données bancaires. L’abonnement est renouvelé chaque mois jusqu’à sa résiliation.
Résiliation
Tu peux résilier à tout moment, en quelques clics, depuis Profil → Abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée ; tu gardes Juara+ jusque-là.
Droit de rétractation
Tu disposes de 14 jours après la souscription pour te rétracter, sans justification, en écrivant à support@ayojuara.com. Si tu demandes à profiter de Juara+ immédiatement, tu le reconnais lors de la souscription : en cas de rétractation, seule la part correspondant aux jours déjà utilisés reste due, le reste t’est remboursé sous 14 jours.
Mineurs
La souscription d’un abonnement par un joueur mineur nécessite l’accord de son représentant légal.
Réclamations et médiation
Pour toute réclamation : support@ayojuara.com. En cas de désaccord persistant, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : médiateur de la consommation (nom, site web)], ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Ces conditions sont régies par le droit français.